SCAN/DPEC - NF-e
Índice
Nota Fiscal Eletrônica
(Ex: Inutilização de Numeração, etc.).
Para abrir a tela clique no ícone 'Enviar Nota' , na barra de “ícones padrões” do sistema.
Selecionar certificado
Será necessário selecionar o certificado que a ser utilizado para realizar os procedimentos que esta tela oferece. Podemos realizar essa seleção de duas formas simples:
- 1. Acesse Operações > NFe > Selecionar Certificado.
- 2. Clique em Certificado
A tela de seleção do certificado será exibida:
Verifique o rodapé da tela:
Pronto! Agora os processos desta tela que são integrados com a Receita Federal já podem ser realizados.
Envio de nota
- Nota: Você deverá selecionar possuir o certificado em sua maquina e o mesmo deverá estar selecionado no sistema.
Caso apresente erros em algumas das imagens verdes a cima, verifique os possíveis erros e correções que estão disponíveis neste manual. Caso o problema não esteja especificado entre em contato com a HTD para maiores esclarecimentos.
Envio de XML/DANFE por email
Para que possa ser enviado o e-mail diretamente do sistema, é necessário que as configurações referente ao e-mail do usuário logado estejam corretamente configuradas.
- Email de Cobrança: Este será o mesmo preenchido no Cad. Cliente. É possível inserir ou alterar nesta tela, basta preencher o campo e teclar Enter. Ele será exibido na lista abaixo para seleção ao envio. Todos os e-mails e contatos cadastrados no Cad. Cliente serão exibidos para seleção. Para inserir ou alterar nesta tela os contatos, basta preencher o e-mail e teclar Enter.
Todos os e-mails marcados serão levados na caixa de Destinatário(s).
Pode-se alterar os e-mails apagando-os ou inserir novos, colocando-os após uma vírgula (,).
Para enviar clique no botão 'Enviar' , aguarde o sistema processar. Para abortar o processo e não enviar, clique em 'Fechar' .
Cancelamento de Nota Fiscal.
Para efetuar o cancelamento da nota fiscal, clique em 'Cancelar' na própria tela de envio.
Será aberta a tela de 'Novo Evento de Correção' para colocar o motivo do cancelamento.
Assim que finalizar, clique em 'Salvar' ou tecle F5. Você visualizará uma mensagem de confirmação do cancelamento e logo em seguida a nota passará a ficar VERMELHA na tela.
Possíveis Rejeições
Verifique se você possui internet ou se o certificado está devidamente conectado na leitora ou em sua máquina. Se caso estiver tudo funcionando, entre em contato com a HTD ou contate um técnico para maiores esclarecimentos.
Este erro normalmente ocorre porque a receita, por ter certa lentidão de processamento pode ainda não ter processado o envio da nota, portanto o erro informa que a data do evento não pode ser menor que a data de autorização. Aguarde um momento.
Limpar mensagens
Este caminho pode ser alterado no cadastro de filial.
Para isso, vá ao menu Operações > NFe > Limpar Mensagens.
Situação do Serviço
Para consultar o status de envio/recebimento em geral, para saber se há algum problema com o certificado, receita federal ou internet acesse o menu Operações > NFe > Situação Serviço.
O sistema irá exibir uma mensagem informando se o serviço está em funcionamento ou não. Caso você perceba que mensagem não faz referencia positiva e sim informa um erro, entre em contato com a HTD para suporte.
Alterar Dados
O sistema disponibiliza uma função ao usuário que permite alterar apenas algumas informações da nota, mesmo depois que salva, porém, são apenas informações que não comprometem nenhum dado fiscal ou valor de nota.
Obs: Esta função vale apenas para notas que ainda não foram enviadas, ou seja, que estão brancas na tela de envio.
A tela de Alteração de Dados será aberta. Altere ou insira os dados necessários para finalizar a edição da nota.
Após finalizar, clique novamente no botão 'Exibir Notas' para que os dados salvos possam ser carregados na nota.